Formation : Devenir Travel Planner
Dans les épisodes précédents...
Internet et ses méandres ne t’ont apporté que peu de réponses sur le métier de travel planner. Tu as beau chercher sur tous les sites qui parlent du métier, tu ne sais plus trop quoi penser.
Avant de te lancer, tu voudrais en savoir plus sur le domaine et la création d’entreprise.
Rassure-toi, je suis là. Tu es au bon endroit !
Avant d’aller plus loin, posons les bases :
Être voyageur n’est pas une compétence métier.
Voilà, c’est dit. Ce n’est pas parce que c’est un métier qui s’organise autour de la joie et des vacances qu’il n’y a pas de compétences à avoir ou de règles à respecter. Le « fun » n’empêche pas de fournir un travail cadré de qualité afin d’être crédible auprès de ses clients.
Et c’est exactement ce que tu vas voir tout au long de ma formation “Devenir Travel Planner”.
“ Devenir Travel Planner ” : La seule formation qui répond aux besoins des travel planners, créée par une travel planner.
Celle qui va te faire passer de “ J’aime organiser des voyages pour les potes ” à “ Je suis travel planner et mon métier c’est d’aider les voyageurs à créer le voyage de leurs rêves.”
Que contient la formation ?
Outils pédagogiques :
- Comprendre le marché du Tourisme en France et ses acteurs
- Définir son positionnement grâce à une étude de marché
- Proposer une offre claire, pertinente et rentable
- Être capable de mener des entretiens clients et comprendre leurs besoins
- Définir une stratégie d’acquisition et de fidélisation client
- Mettre en place le cadre juridique de son entreprise
Le programme détaillé
- Faire un état des lieux des acteurs du marché
- Comprendre comment fonctionnent ces mêmes acteurs entre eux
- Savoir comment fonctionne une agence de voyages et sa rémunération
- Assimiler et comprendre le jargon technique des opérateurs du voyage
- Comprendre les lois qui réglementent le Tourisme
- Connaître les obligations légales
- Comprendre les enjeux de la micro entreprise et ses obligations
- Savoir réaliser des documents comptables (devis, factures)
- Être capable de mener à bien un entretien client ou entretien découverte de besoins
- Proposer une expérience client unique en mettant en place une politique de relation client (goodies, suivi, carnet de voyage…)
- Connaître sa cible, ses besoins et en comprendre les motivations d’achat
- Savoir mettre en avant son service et rédiger des emails post entretiens clients clairs
- Comprendre le marché des Travel Planner
- Savoir où se situer sur le marché et quelle valeur ajoutée le service peut-il mettre en avant
- Savoir analyser une offre concurrente sur le marché direct et indirect
- Créer une offre qui soit pertinente et rentable
- Choisir les stratégies de rémunération pour son entreprise
- Définir une politique de rémunération complémentaire (affiliation, apport d’affaires..)
- Créer une communication simple et différenciante
- Se démarquer et se faire connaître grâce à sa communication
- Définir un calendrier éditorial et trouver les outils pour gérer sa communication
- Connaître les principaux lieux touristiques et les tendances de voyage des français
- Créer sa propre base de données pour optimiser ton travail et être rentable
- Être capable de faire sa veille, analyser, trier et utiliser les informations récoltées
- Connaître les différentes techniques de prospection
- Choisir la stratégie client qui est la plus pertinente et mettre en place des actions un suivi
- Mettre en place une politique de fidélisation client
- Mettre en place un process de gestion des litiges
- Créer une organisation en accord avec ses disponibilités
- Savoir créer des process de travail pour le suivi de ses clients
- Répertorier les process d’entreprise pour une meilleur gestion du quotidien
- Être capable d’être régulier dans son travail et de suivre son planning selon les besoins de l’entreprise
Ils ont fait la formation :
2070€ ou 7 paiements de 300€
Du passage à l’action et du soutien pour lancer ton service de Travel Planner.
Voici tout ce à quoi tu auras accès en complément de la formation !
La communauté Discord - Pour ne jamais se sentir seul
Live mensuel pour rester à jour : sujets complémentaires à la formation.
Événements mensuels pour garder la motivation : coworks, tables rondes, apéros.
Posts mensuels entraide et soutien : victoires du mois, objectifs, etc.
Boîte à questions pour soumettre une étude de cas : chaque apprenant peut soumettre une question sur n’importe quel sujet pour que je le traite.
Partage de sa veille : chacun partage un ou plusieurs articles qui l’ont interpellés.
Attention : accessible uniquement en formation complète
Les ressources en ligne - Pour devenir un véritable expert
Replays de tous les lives depuis le lancement de la formation (2020).
Fiches pratiques thématiques.
Documents (workbook) complémentaires : le lexique du voyage.
Ressources externes : articles, outils, microentreprise.
Recommandations : entrepreneurs avec qui je travaille et qui ont des compétences complémentaires (graphiste, webdesigner, juriste…).
Attention : accessible uniquement en formation complète.
La force du réseau - Pour pérenniser son activité
Mise en avant sur mon site internet : annuaire des apprenants (accessible uniquement en formation complète).
Invitations à intervenir dans des lives Instagram sur des retours d’expérience.
Attention : accessible uniquement en formation complète.
Tu n’es pas intéressé par tout le programme ?
Pas de problème ! Tu peux aussi choisir un module en particulier, en toute autonomie.
Un de mes dictons préférés : “Mieux vaut être bien accompagné que seul”
Je te propose un appel découverte de 30 minutes. Le but est de faire un état des lieux avec toi, de répondre à tes questions sur le métier, de te faire des recommandations d’outils ou de compétences si nécessaire, de te présenter en détails la formation.
Ensuite je t’envoie un récap’ par mail de notre échange ainsi qu’un document pour t'aider à bien réfléchir à ton projet de formation. Il se pourrait aussi que tu reçoives une petite surprise… 🤐
Si tu décides de rejoindre ma formation “Devenir Travel Planner”, je t’enverrai alors le devis ainsi qu’un contrat de formation à me retourner signés.
Une fois le règlement fait, tu recevras différents mails pour t’accueillir comme il se doit ! Vidéo d’introduction pour te présenter la plateforme, remplissage d’un formulaire de présentation afin de mieux te connaître, informations sur le groupe et invitation à nous rejoindre, tous mes meilleurs conseils pour suivre la formation, etc. Bref, tu es accompagné du début à la fin !
Tu pourras suivre la formation au fil des modules disponibles et tout au long de ton aventure je serai à tes côtés pour répondre à tes questions, te soutenir, te conseiller, prendre de tes nouvelles, etc. Promis, je ferai de mon mieux pour que ta formation à mes côtés soit la plus douce possible… On n’est pas venus là pour souffrir 😉.
Helloooo, moi c’est Élise !
Je t’aide à devenir un vrai travel planner indépendant.
Parce que oui, si tu veux vraiment en vivre correctement, ça s’apprend 😉.
Après avoir travaillé plus de 8 ans en agences de voyages et aidé + de 3000 vacanciers à parcourir le monde, j’ai créé mon entreprise en tant que travel planner indépendante. Pendant 2 ans j’ai créé des voyages sur-mesure dans la bonne humeur et le respect de mes clients et depuis j’ai décidé de créer ma propre formation. Celle que j’aurais rêvé d’avoir quand je me suis lancée à mon compte. Celle qui explique, détaille, résume tout ce que tu auras besoin de savoir pour te lancer sereinement dans ta nouvelle vie de travel planner
La peur de l’inconnu… cette saloperie nous suit en permanence, mais grâce à la formation et ta motivation, je sais que je vais réussir à la sur-passer 💪🏼
Merci encore pour tout et surtout merci pour le client de Sicile. Mon 1er client c'est grâce à toi. C'est cool et j´apprécie le geste.
Je tenais encore à te remercier pour le temps passé au téléphone, et par écrit, car tu m'as permis de me conforter dans l'idée que c'était le moment pour moi de me lancer dans une nouvelle aventure.
Ta vision m'a aussi pas mal éclairée et aiguillée dans mes recherches et mes questionnements.
Pour moi, le fait de pouvoir passer à l'action via les exercices après chaques sessions est ce dont j'avais besoin. J'ai pu par exemple matérialiser mon calendrier éditorial, mon CRM, mon parcours client... Bref les fondamentaux dont j'avais besoin pour améliorer drastiquement le fonctionnement de mon entreprise.
J'ai tout aimé car tu as vraiment une formation complète. Ce qui m'a le plus aidé sont les modules sur l'expérience client.